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[求助] 戴尔灵越15RN5110各种问题求大神！！！

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1楼大中小发表于 2012-6-19 11:03 只看该作者

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戴尔灵越15RN5110各种问题求大神！！！

本人学生一枚，11年8月份买的本本，现在会频繁出现蓝屏、黑屏的现象，而且运行速度慢了很多，有时候运行软件多了会经常出现未响应，能让人崩溃掉╮(╯_╰)╭想问问大神们是不是系统不行了？还有哇，语音聊天总是能听到但是说话没音儿，看电影，听歌的时候声音总是会卡一下，是不是声卡有问题啊？？？跪求大神们呐~

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heetion 金币 -20 开求助帖48小时未回复扣20金币！ 2012-7-14 12:24

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gopee

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2楼大中小发表于 2012-6-19 14:08 只看该作者

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蓝屏黑屏很可能是内存出问题了。
2011年8月份买的本本，没到一年在保修期，千万别自己乱拆，人为弄坏就没保修了，找客服免费维修即可。
现在马上7月了，抓紧找客服，过了1年就得自己花钱修了。

[ 本帖最后由 gopee 于 2012-6-19 14:09 编辑 ]

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zhj2032000

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3楼大中小发表于 2012-6-19 14:49 只看该作者

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先恢复一下系统，确定不是系统问题直接去客服。没有过保的机器，不玩自己随便拆，拆不好就没保修了

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wdmjjsw

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4楼大中小发表于 2012-6-19 17:58 只看该作者

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重点查找两个方面：一，软件不兼容问题；二，本本的散热不良问题。

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jinkou

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5楼大中小发表于 2012-6-19 21:32 只看该作者

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重新装系统比找原因快，装了系统再把各项驱动安装正确还不行的话就应该是电脑的问题，考虑到你的机子还在保修期内只能是这样了，不能自己动手。系统问题自己解决，硬件问题交给售后去解决。

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chaoangtianshi

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6楼大中小发表于 2012-6-20 08:28 只看该作者

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最好的办法是重装系统毕竟快1年了应该重装了本来笔记本的运行速度就比台式机要慢一些尤其到了夏天如果散热不是很好的话更容易出问题

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zxh951789

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7楼大中小发表于 2012-6-26 21:36 只看该作者

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1.首先，蓝屏可能是内存出了问题，蓝屏了不用紧张，蓝屏时最后会提醒你是哪个文件出了问，在最后2-3行，可以记录下这个文件，到百度或者google里搜索下这个文件，你就找到问题出在哪个软件上，然后卸载掉这个软件，运行几天电脑是否还会出现蓝屏，如果还是出现就是内存兼容问题。
2.再者电脑运行慢，可以打开任务管理器，选择“进程”这个选项，看看是否有可疑的进程，win7的进程看起来比较简单，后面有写明的，xp的人可以用金山或360的进程管理器查看。查看占用cpu比较多的那个进程，一般cpu那一列都是00.还有就是win7虽然比vista优化好多，但是如果想比较顺畅的运行win7系统建议内存2G以上。
3.软件运行停止的问题 a）检查自己的系统是32还是64为的操作系统，正确的安装合适自己的软件
b）安装软件时是否有中文目录，有些过外软件或游戏是不能使用中文目录的
4.音乐一卡一卡的现象，按照你这种现象一般是cpu占用过高，音频解码出现问题，才会有这样的的现象。
建议你重装下系统，千万不要用ghost版本的系统，这些系统或多或少，会有修改。

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战霸金币 +6 回复认真 2012-6-26 21:40

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wenxiangqqq

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8楼大中小发表于 2012-6-27 20:46 只看该作者

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我的也是戴尔的本本，不知道楼主用的是ghost的系统还是纯净版的一步一步安的系统，我买的时候，商家图方便一般都是用的ghost，但后患无穷啊，我拿回家之后还是自己再一步一步装了一遍。还有就是有些戴尔的本本只能用WIN7，换其他系统驱动就会出问题

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战霸金币 +2 回复认真 2012-6-27 22:11

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kevubun

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9楼大中小发表于 2012-6-28 21:38 只看该作者

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既然在保修期中，首先肯定找售后，反正花大价钱就是为了售后保障的。

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10920109

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10楼 大中小发表于 2012-6-29 00:18 只看该作者

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我的解决方案是，备份数据到移动硬盘，重新分区，C盘分合理一些，我win8分了20G装的。然后其他再分几个盘放数据，其中分一个专门装软件吧。这是我这几天捣腾的经验。

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