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标题: [求助] 西部数据移动硬盘问题 [打印本页]

作者: 晓风ぁ残月 时间: 2014-8-9 18:05 标题: 西部数据移动硬盘问题

前几天我在淘宝上买了一块2T的WD移动硬盘，结果送到一看发现USB数据线不能够完全插入，左边进去了，右边还有一点进不去，指示灯会亮，电脑显示也正常，试着复制了个大文件也都行，但感觉好像硬盘没在转动？？？像个死物一样，我想这没道理啊，要是不转肯定坏了怎么还能用呢？还是他本身在转只是感觉不到而已？有什么办法把接口能好，能够完全插入呢？
我本来打算去买个硬盘盒把硬盘拆开装上就能用了，后来一查发现WD硬盘不是传统SATA接口，而是USB接口，用不了，现在我想把硬盘返厂换个新的，找不到卖家了，只能去电脑城找卖硬盘的看看能不能代保了，或者直接给WD客服打电话？
忘了说了我的移动硬盘文件格式居然是exFAT的？我其他两个盘都是NTFS格式的，应外还有一点我的移动硬盘出现在了这个位置正常不？

晕了，搞了好几个小时，格式化了好几次，用了MyDiskTest_v298 U盘扩容识别工具发现其实自己买的是个扩容盘，670大洋打水漂了啊。有图有真象

[ 本帖最后由那成于 2014-8-9 22:25 编辑 ]

作者: shikoo 时间: 2014-8-9 21:04

买条USB3.0的线插上应该就可以用了，外壳是多余的。而且西数规定一旦拆开就不予保修了，可能比较麻烦。移动硬盘位置都是在光驱附近。

作者: facat 时间: 2014-8-9 21:33 标题: 回复 1楼的帖子

USB接口不能完全插入是个问题，虽然现在能用，但是时间长了可能会接触不良，如果数据线是原配的，建议找售后，原配数据线无法接入硬盘盒，该由他们处理。

而你copy数据时，感觉硬盘几乎没有震动是可能的，根据我多年使用各种硬盘的经验，WD的硬盘的确震动最小，尤其是其“绿盘”系列，采用减速方法减小震动和发热量，缺点是速度较慢。当然用于移动硬盘，硬盘速度再慢也赶得上USB传输速度。

西数硬盘是联保的，不过七天无理由退换，你只能找商家。这点比较困难。

最后。现在机械硬盘市售几乎都是sata口的，你说的USB口是硬盘盒的接口。其实你买西数移动硬盘，就是西数将硬盘和硬盘盒一起卖给你了。原则上拆开就能得到一个2T西数机械硬盘（sata接口）和一个西数硬盘盒（外部USB接口，内部连接硬盘的是sATA口）。但是楼上说的对，你这样一拆开，就没有保修了。

作者: lannyhao 时间: 2014-8-9 23:31

从你的描述可以百分之百的判断，你被骗子骗了，从你移动硬盘盘符出现的位置就可以判断出来，正常的硬盘应该出现在C盘的那个类别里，而不是“可移动的存储设备”。

其次，没感觉硬盘转动---这就根本不是个硬盘，当然不会转动了。

你这银子算是打水漂了，找WD客服也没用了，这就是个U盘冒充的假货。

以后买硬盘一定要到官方的旗舰店购买，我在WD旗舰店，希捷旗舰店都买过，最近又买了个4T的，到现在一点问题都没有，并且价格也不是差的特别多

作者: 晓风ぁ残月 时间: 2014-8-9 23:40 标题: 回复 4楼的帖子

哎，我现在真后悔啊，一时心急贪了小便宜以为670便宜了，现在正常的WD2T盘要780，所什么都晚了，算了就当买个教训吧，以后再碰到类似的事情就会谨慎许多了。
顺便问一句官方的旗舰店是指网上的还是实体店？网上的是哪个网站？

[ 本帖最后由晓风ぁ残月于 2014-8-9 23:41 编辑 ]

作者: pjykine 时间: 2014-8-10 13:33

我买过用过几个WD的2T,USB3.0的移动硬盘，没有任何问题，看来网上购物陷阱多，很易买到有问题的货。
在实体店买的更换和保修都比较有保证。

作者: 晓风ぁ残月 时间: 2014-8-10 16:00 标题: 回复 6楼的帖子

实体店也会关，其实这就是运气，运气好硬盘可以用好几十年不坏，运气不好，用了几分钟就出问题的也有

作者: 经济区 时间: 2014-8-10 22:11

目测楼主应该是买了个U盘，其实数码产品如果是网购的话最好是找专业的购物网站比如是京东的直营店之类的，或者是直接去厂家的网上直营店购买。本人觉得这两个渠道购买甚至要比自己到电子市场或者电脑城找散户去买药保险。虽然价格上要比外面要高一些，其实也高的有限，但是质量的话要更有保障，电子数码类产品首先就是要质量保证，应为假货或者说是歪货太多很难有效辨认，还是多花一些钱买个安心吧！

作者: yxc452900 时间: 2014-8-11 10:58

明显是被骗了啊，楼主还能赶快退货+投诉。

一、移动硬盘接上电源的时候，其中的电机是要转动的，你将手放上去摸，肯定会有轻微震动。在复制文件时这一点尤其明显。

二、盘符类别不符合。笔记本接上电脑后，系统一般都会显示在磁盘这个类别，而不是可移动设备。可移动设备通常是U盘之类的东西。

三、文件格式倒是其次，其实用西数的自家移动硬盘检测工具，一下就能开出来真假。

作者: zsf19667 时间: 2014-8-15 16:31

听楼主的话，怎么感觉楼主买到假货了。数据线都那个样子，你是不是买到翻新货了？
移动硬盘直接插数据线就可以了，不在需要其他的的电源提供了，一直不敢在某宝上买电子产品，没有保障。我觉得以后即便买，就找信誉高的人

作者: 一切的一切02 时间: 2014-8-17 15:17

移动硬盘去京东或者天猫，淘宝水深了

作者: zghmuse 时间: 2014-8-17 17:27

引用:

原帖由 lannyhao 于 2014-8-9 23:31 发表 [bbs=redirect.php?goto=findpost&pid=95753211&ptid=9146529][/bbs]
从你的描述可以百分之百的判断，你被骗子骗了，从你移动硬盘盘符出现的位置就可以判断出来，正常的硬盘应该出现在C盘的那个类别里，而不是“可移动的存储设备”。

其次，没感觉硬盘转动---这就根本不是个硬盘，当 ...

如果是移动硬盘的话那个价位基本都是SATA。里面是USB最大的可能就是U盘被扩容改造的。具体的你可以用360软件的U盘容量鉴定看看是不是有2T。实在不行就往里面拷贝电影。拷贝满后看看是不是都能看。最后可以用chipgenius看看信息到底是什么。希望对你有用，最后别忘了对待奸商不能轻易放过他们。你可以打差评，投诉，追评。总之不能让奸商好受。

作者: 山花之都 时间: 2014-8-17 18:22

我的硬盘也是西部数据的，经常莫名其妙地卡，看到楼主说到硬盘的问题，顺便进来看看高手的回答。原来硬盘还有这么多讲究的。

作者: 鸯凰麟翔子 时间: 2014-8-18 11:15

自己的3T西部数据的移动硬盘是在旗舰店买的，用到现在没什么问题。
在买之前自己有好好的查过，网上贩卖的移动硬盘确实坑的太多，好像还有的商家是把里面只装一个U盘，然后放块砖头包装起来贩卖的。
这已经不是一般的黑了。

作者: eyou1110 时间: 2014-8-18 11:21

听我的没错，不要买西数的移动硬盘，我已经发现好多坏的了。买纽曼的。

作者: zhangjinsong008 时间: 2014-8-18 11:26

楼主买的移动硬盘啊？2.5的，我买的希捷2T的，不过我要的3.5的，2.5的真心太贵了，虽然3.5的要电源线，但是感觉还是可以的，不是很麻烦，不过烦恼又来了，空间还剩500G了，用的有点快，呵呵

作者: 青翼 时间: 2014-8-20 23:00

电子产品才不要到淘宝上买，买到假货短时间内很难分辨，京东，亚马逊，当当，苏宁，国美，这些店的电子产品还是有保障的，当然最好是自营的。电子产品跟其他的东西又不一样，在中关村或是太平洋看看评价，找找型号，然后按图索骥，买他们的自营货，根本就没假的

作者: 409036906 时间: 2014-8-22 15:48 标题: 前两个月刚买的WD2T

楼主肯定去淘宝上当去了，建议电子产品不要贪图这种小便宜，尤其是天猫这种交了保证金的更坑人，建议你去京东、苏宁或者实体店购买，我的WD2T就是在京东买的，可惜用了之后发现笔记本不支持USB3.0，这坑爹的联想，眼光不是一般短浅，郁闷死

作者: 764216 时间: 2014-8-22 16:26

西部的盘最近也不行了。我买了两个，第一个还可以，第二个用了不到一个星期就玩完。后来再也不买西部的了。

作者: sonve 时间: 2014-8-23 08:42

LZ淘宝买移动硬盘的勇气值得钦佩
硬盘有价数据无价啊

而且WD的移动硬盘很奇怪
如果不装他的软件
你用windows7系统自带退出的时候，会发现硬盘还在转，指示灯会亮

而装了它带的软件用自带软件退出。就灯灭硬盘停转

作者: 黄色潜水艇 时间: 2014-8-23 10:14

一看见那个exfat格式，我就知道楼主被坑了，那个是大容量u盘的格式。其实我真心不建议你买移动硬盘，如果你是当仓库盘用的，强烈建议你买个硬盘盒，奥瑞科之类的都可以，然后买sata接口的电脑硬盘。因为是即插即用的，非常方便。我个人的血泪史表明，移动硬盘是非常容易坏的，特别是高频率使用情况下。其实，楼主还有另一个玩法。注册几个百度，360，115的网盘，把数据储存到网盘，快捷方便的很，查找数据也方便。我曾经也是个很偏执的人，觉得不把数据下到自己硬盘不放心，结果几年下来，硬盘攒了十几个，最近都在忙着把数据传到个人网盘空间。网盘，我个人觉得百度云目前最好用。不过，从数据安全性考虑，还是建议你多注册几个不同的网盘。

作者: houzhaoyi 时间: 2014-8-25 14:50

卤煮啊！！！跟你一样啊买了个假货！！！跟你的图片描述一样一样的啊！！！以后再也不在某宝上买电子产品了！！太坑人！！
建议你重新把这个U盘识别一便然后重新刷上固件然后再用啊，要不然容易丢数据。
U盘有价数据无价啊！！！

作者: aa13626468 时间: 2014-8-28 02:30

淘宝现在翻新货很多，
一般买硬盘步骤
1、和客服确认硬盘生产日期，及是否被使用过，这个是很重要的证据
2、收到货了做两件事，一是全面检测硬盘是否有坏道，二是看硬盘使用了多久和生产日期，有专门软件的
3、开下载，开大型游戏，尽量让硬盘满负荷的工作看看是否会有死机的情况，使用一个星期没问题再付款。
网上卖硬件的没多少是厂家提货的，一般都是2手。

作者: oza1 时间: 2014-8-28 10:36

针对LZ还稍微对电脑有些了解，我就对LZ的情况做个说明：
1、如果能拆开移动硬盘的话，那请拍张内部的照片给做参考，一般硬盘不是SATA接口就是IDE接口，但LZ是2T硬盘，基本排除了IDE接口的可能性；
2、如果拆开硬盘盘盒后，发现是USB接口的，那基本判断是假货了，估计是用扩容技术改造的，不过LZ很不小心，中招了；
3、立马上TB进行售后维权，这是必须要做的，可以在我的淘宝中找到已购买的产品，然后选择这个硬盘的订单，并提供相应的产品照片和相关数据，并保留淘宝与卖家沟通的信息，找店小二进行维权。

作者: nihao609 时间: 2014-8-28 21:16 标题: 回复 20楼的帖子

WD要我们用自带的软件管理硬盘程序，自然有它的道理
话说，自带的程序还是很不错的，用习惯了

作者: xmas123 时间: 2014-8-30 15:25

LZ可能买了假货了，
建议低格格式化硬盘，还原硬盘实际容量
还有扫描一下硬盘有没有坏道

作者: hunnyfu 时间: 2014-8-30 16:01

同情楼主啊，从种种症状来看，这卖硬盘的黑心店家应该是用一个空壳子装了一个3G的U盘来糊弄人，这还卖670呢。而且连USB接口都接不进去。给楼主2个建议吧：
1、找淘宝投诉这个卖家，拍下拆卸的图片，要求退还所有钱款，一般卖家都怕这个，即使已经成交了，也可以申请售后或者投诉；
2、可以去正规的电商那里买硬盘，比较京东，易迅什么的，千万不要再贪小便宜了。

作者: wzb781126 时间: 2014-8-30 16:41

我去年春天买的西数的2T硬盘。那还有USB借口的啊、？？？都是那种负责的。看你情况，你应该买了个假的硬盘。

作者: 113594519 时间: 2014-8-31 16:19

你完了，你买的是3.0的还是2.0的呀。两种接口不一样哈！

作者: qdwofn1120 时间: 2014-9-1 18:54

硬盘一般保的时间也蛮长的，你这样一开始就有问题，肯定要找商家换个新的喽

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