| aidingshu 发表于 2010-4-4 20:17 只看TA 1楼 |
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[求助] 电脑无法上网怎么办？ 我上网的时候，一开始输上账号密码可以上，但是我拔下网线重新插上却不能上了，说是缺少netcfg文件，但我好不容易找到那个文件后，还是说不能上。那个帮助信息里说是让我检查一下账号密码输入是否正确，于是我又重新输入账号密码，绝对没错，但还是提示同一个错误。最令人郁闷的事发生了，当我反复输入5遍以上他就能连接上了。难道我以后上网都要重新输入5遍以上？ |
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| littletigerman 发表于 2010-4-4 20:19 只看TA 2楼 |
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你用什么网络，是中国电信吗？ 估计是拨号程序客户端出问题了，不管是什么网络的，重新装一遍吧。netcfg是网络配置文件。 |
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| 该用户匿名发帖 发表于 2010-4-4 20:29 只看TA 4楼 |
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请问 是不是就发生过一次？在你拔下网线的时候发生的上述事件？如果是的，那是网络回环问题，也就是没反应过来。 NETCFG.HLP文件其实这个文件是网络组组件的帮助文件，当出现网络拨号等问题是系统提示缺少NETCFG.HLP文件其实意思是你的系统没有这个帮助文件,不能马上显示问题的解决方法和建议,即是这个文件是一个帮助文档,并不是上网要用到的系统重要文件! 解决办法： 1、重新恢复系统，即进行系统还原。 2、将netcfg.hlp文件复制到c:\windows\help文件夹中即可。(系统中的帮助文件都存放在help文件夹中) |
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| 该用户匿名发帖 发表于 2010-4-7 18:40 只看TA 7楼 |
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| netcfg文件 是帮助文件吧？ 那个有了也没有用 不知道和你同个网络的可以连接上去不？ 网络可能异常 会引起账号登陆不上 我早几天的pptv登陆不上去 说我的密码错误 我以为是被别人盗取了 我硬用邮箱把密码找回来了 结果显示我秘密没有改变 还是以前一样的 还是登陆不上 我设置的是自动登陆 结果第二天他有登上去了 实在解决不了只有打客服热线了 |
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