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打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。清理IE加载项中不兼容或恶意插件，清理后观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，重新启动电脑后上网观察有效果否。如果还是有问题，换火狐或谷歌浏览器试试，用不用IE做内核的浏览器。